注冊門檻低,家政公司良莠不齊怎么破?主管部門:打造家政誠 

概述:金羊網(wǎng)訊 記者周聰報道:近幾年,國家大力支持家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展,大批家政公司隨之成立,但由于存在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費、人員培訓(xùn)、等級評定等標(biāo)準(zhǔn)缺失的問題,導(dǎo)致家政公司服務(wù)質(zhì)量良莠不齊、服務(wù)
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金羊網(wǎng)訊

記者周聰報道:近幾年,國家大力支持家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展,大批家政公司隨之成立,但由于存在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費、人員培訓(xùn)、等級評定等標(biāo)準(zhǔn)缺失的問題,導(dǎo)致家政公司服務(wù)質(zhì)量良莠不齊、服務(wù)價格不統(tǒng)一,由此造成的矛盾糾紛較多。

一張桌子,兩部電話就可以辦一家公司,把求職者介紹出去就算完事,是目前家政中介公司的普遍做法。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前家政服務(wù)企業(yè)注冊門檻很低,交點錢就可以注冊一家家政公司,有的家政公司甚至不需要任何正規(guī)的辦公場所,只要開通一個電話以后,招保姆上門,給雇主推薦保姆出去,兩頭收取介紹費,市場處于無序化狀態(tài)。

記者在越秀、海珠等老城區(qū)采訪發(fā)現(xiàn),由于家政服務(wù)市場逐漸從買方市場向賣方市場轉(zhuǎn)變,加之家政企業(yè)魚龍混雜等多重因素,家政服務(wù)市場存在價格高、收費亂問題。

一家散落在執(zhí)信南路的家政服務(wù)辦事員告訴記者,近年來由于從業(yè)人員少,不能滿足家政市場的需求,從而導(dǎo)致用工服務(wù)費用每年以20%的速度上升。“2016年12月,一個鐘點工每天三小時,只需1800元,但到了去年,已經(jīng)漲到2500元都找不到人。”

家政工資增長速度超過城市工資增長速度,讓許多工薪階層直言消費不起,而很多工薪階層家里又有病人、孩子、老人,還必須得請,一些雇主感到很無奈,抱怨大。

雇主李大姐向記者抱怨,目前家政行業(yè)工資增長太快,一般做家務(wù)2300元起價,服務(wù)員還挑,房子大的不去,老少三代的不去。

不僅價格高,而且收費也混亂。從事月嫂培訓(xùn)的培訓(xùn)師馬大姐告訴記者,有的家政公司不僅收取客戶的介紹費不一,而且很多家政公司哄抬價格,造成部分有著養(yǎng)老、育嬰服務(wù)剛性需求的居民,難以承受:“月嫂收費現(xiàn)在起碼1萬5起步,而"金牌"月嫂則更高,而實際上,所謂金牌月嫂都是各家政公司自己封的,沒有勞動部門統(tǒng)一的月嫂培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定。”

回應(yīng):

打造家政誠信平臺

已有25萬家政人員進行登記

對此,省商務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表,針對家政行業(yè)種種亂象,廣東正在推動建立家政服務(wù)業(yè)的誠信管理體系。目前,已打造廣東家政服務(wù)公共平臺并取得了初步的成效。截止目前,全省已經(jīng)541家企業(yè),257960名家政服務(wù)員的在平臺進行登記。

“接下來我們還將會同發(fā)展改革委,公安廳、人社廳、市場監(jiān)管局等部門開展一個家政服務(wù)領(lǐng)域的誠信建設(shè)的專項行動。”該負(fù)責(zé)人表示,主要目的就是為了讓市民,在聘請家政時能更方便的了解到家政企業(yè)和家政服務(wù)員的誠信狀況,推動構(gòu)建企業(yè)、用工家庭和家政服務(wù)員之間互相信任,和諧的一個工作關(guān)系。

作者:周聰

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