泰州環(huán)境認(rèn)證+南通14000認(rèn)證 

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所在區(qū)域:
江蘇/南通
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  • 1 元
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13222130588 張時(shí)進(jìn)
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泰州環(huán)境認(rèn)證+南通14000認(rèn)證

    南通澤林公司本著“以客戶需求為中心,以專業(yè)資源為依托,為客戶提供增值服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)方針,以“行業(yè)先鋒,至善服務(wù),追求卓越”為追求目標(biāo),全力打造咨詢培訓(xùn)服務(wù)鉆石品牌.
  為協(xié)助企業(yè)獲益  ISO9001,ISO14001,OHSAS18001,ISO22000,HACCP,TS16949,CCS , CCC , CE , ISO13485,QS,API,CNAS,CMA,SA8000,E-MARK,AAA,QC080000,ISO27001,ISO20000,ROHS,ABS,BV,KR,LR,GL,NK,RINA,DNV,安全標(biāo)準(zhǔn)化等證書

 IT業(yè)如何實(shí)施ISO9000 
 一、第三產(chǎn)業(yè)實(shí)施企業(yè)管理人員外部事務(wù)或技術(shù)性事務(wù)相對(duì)較多、員工新舊更替相對(duì)比較頻繁、客戶對(duì)服務(wù)技術(shù)水平的要求較高、一線員工的行為直接影響服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制相對(duì)缺乏等特點(diǎn),所以,IT業(yè)實(shí)施企業(yè)管理人員外部事務(wù)或技術(shù)性事務(wù)相對(duì)較多、員工新舊更替相對(duì)比較頻繁、客戶對(duì)服務(wù)技術(shù)水平的要求較高、一線員工的行為直接影響服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制相對(duì)缺乏等特點(diǎn),所以,IT業(yè)實(shí)施ISO9000又有其特殊的意義,這主要體現(xiàn)在:
    ·管理法治化——通過(guò)實(shí)施ISO9000,全面規(guī)范地建立內(nèi)部管理制度,并達(dá)到良性有序的運(yùn)作,減少高層管理人員在處理內(nèi)部一般事務(wù)及突發(fā)事務(wù)方面的煩瑣工作,并減少因人員流動(dòng)而帶來(lái)的負(fù)面影響;
    ·明確劃分各部門工作職責(zé)和質(zhì)量職責(zé)及員工的崗位責(zé)任;
    ·增進(jìn)各部門工作的透明度及部門間、員工間的相互溝通,營(yíng)造良好的企業(yè)文化;
    ·導(dǎo)入內(nèi)部質(zhì)量審核作為常規(guī)的容易被組織各級(jí)人員接受的交叉式內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。對(duì)于規(guī)模不大的IT企業(yè)來(lái)說(shuō),幾乎所有人員都將直接參與到該活動(dòng)中,有利于帶動(dòng)公司氛圍;
    ·在全公司以及全體員工中營(yíng)造強(qiáng)烈的“以客戶為中心”的意識(shí);
    ·作為提高服務(wù)品牌的強(qiáng)有力手段,為市場(chǎng)人員有效地開(kāi)拓客戶帶來(lái)極大的方便。
    三、IT業(yè)實(shí)施ISO9000工作重點(diǎn):
    鑒于前述IT業(yè)的特點(diǎn),IT業(yè)公司在實(shí)施ISO9000的全過(guò)程應(yīng)主要著眼于強(qiáng)化以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
    A、健全制度
    B、落實(shí)職責(zé)
    C、增加溝通
    D、提高聲譽(yù)


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