黃埔區(qū)修空調(diào) 專修美的空調(diào) 

—————————專業(yè)的技術(shù)--------------優(yōu)質(zhì)的服務(wù)———————————————————— 
     
     h黃埔區(qū)美的空調(diào)售后服務(wù)→美的空調(diào)售后維修 全心全意服務(wù).
     　　
     　　廣州東山區(qū)美的空調(diào)維修公司承諾：
     　　美的空調(diào)維修部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)宗旨，真誠(chéng)為用戶服務(wù)，用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，買美的家電，就是把舒心、放心買回了家。為了讓 美的用戶更好地享受自己的權(quán)益，敬請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下條款。
     　　服務(wù)承諾：
     　　1、用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，只要用戶一個(gè)電話，剩下的事由美的來(lái)做 【選美的，生活可以更美的】
     　　2、隨叫隨到，到了就好
     　　3、“五個(gè)一”升級(jí)服務(wù)模式 ：上門維修時(shí)出示“星級(jí)服務(wù)資格證”
     　　二公開： 1)公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請(qǐng)用戶簽署意見(jiàn)
     　　三到位： 1)服務(wù)后清理現(xiàn)場(chǎng)到位 2)服務(wù)后通電試機(jī)演示到位 3)服務(wù)后向用戶講解使用知識(shí)到位
     　　四不準(zhǔn)： 1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品
     　　五個(gè)一： 1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布 5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)
     　　一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)： 服務(wù)人員為用戶提供一個(gè)產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后，不但要對(duì)此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護(hù)，同時(shí)主動(dòng)對(duì)用戶家中其它美的家電問(wèn)寒問(wèn) 暖，對(duì)用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。
     　　4、推行“全程管家365”服務(wù)。
     　　1)“全程管家”定義：在全年365天里，美的“全程管家”星級(jí)服務(wù)人員全天候24小時(shí)等待華凌用戶的來(lái)電，無(wú)論一年中的哪一天，只要消費(fèi)者打電話到華凌 當(dāng)?shù)氐姆��?wù)熱線，我們“全程管家”服務(wù)人員會(huì)隨時(shí)按用戶下達(dá)的需求上門維修。
     　　2)“全程管家”服務(wù)內(nèi)容內(nèi)容 售前上門設(shè)計(jì) 售中咨詢導(dǎo)購(gòu) 售后安裝調(diào)試 定期維護(hù)保養(yǎng)
     　　3)“全程管家”服務(wù)原則：
     　　     　　◆態(tài)度決定一切，溝通解決一切
     　　優(yōu)質(zhì)的服務(wù)熱線：→，您滿意是我們的服務(wù)宗旨☆……[本信息來(lái)自于今日推薦網(wǎng)]