精品店裝修、十元店裝修,廣州貨架 十元店展柜 豌豆生活展柜
概述:
簡(jiǎn)單來(lái)講就是要解決什么人做什么事的問(wèn)題。那這跟業(yè)績(jī)有什么關(guān)系呢?三方面:
1、一個(gè)門店配置多少人應(yīng)該是通過(guò)精準(zhǔn)測(cè)算得出的,配多了,不僅人浮于事,還增加入力成本及管理成本;配少了,人手
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簡(jiǎn)單來(lái)講就是要解決什么人做什么事的問(wèn)題。那這跟業(yè)績(jī)有什么關(guān)系呢?三方面:
1、一個(gè)門店配置多少人應(yīng)該是通過(guò)精準(zhǔn)測(cè)算得出的,配多了,不僅人浮于事,還增加入力成本及管理成本;配少了,人手不足,一方面會(huì)導(dǎo)致丟單、服務(wù)質(zhì)量下降的問(wèn)題,另一方面現(xiàn)有的員工工作強(qiáng)度大、壓力大,也會(huì)引發(fā)高的人員流失率,人員的頻繁流失,必然會(huì)影響業(yè)績(jī)的穩(wěn)定;
2、有了人,既然在一起工作,那就得首先解決一個(gè)問(wèn)題——誰(shuí)聽(tīng)誰(shuí)的?沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有組織的一群人只能是烏合之眾,這樣的一群人是不能指望1+1>2的。因此,明確的領(lǐng)導(dǎo)和組織是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的基礎(chǔ);
3、人手明確了,關(guān)系也明確了。但如果各自具體做什么事不明確,那就會(huì)出現(xiàn)要么工作一擁而上,沒(méi)有分工,沒(méi)有配合,浪費(fèi)人力不說(shuō),還忽略了其他的工作,要么就是推諉扯皮,這不是我的工作,這跟我沒(méi)關(guān)系,那是他的事情……試想一下,如果是這樣的一群人,能有希望穩(wěn)定并提升業(yè)績(jī)嗎? 人是基礎(chǔ),沒(méi)有人什么都沒(méi)法做,有了人就得明確相互關(guān)系及責(zé)權(quán)利,這是門店組織架構(gòu)要解決的核心問(wèn)題。該篇也將從三個(gè)方面去探討如何使門店的組織架構(gòu)最優(yōu)化,從而為提升業(yè)績(jī)奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 門店人員配置標(biāo)準(zhǔn) 一個(gè)門店應(yīng)該配置多少人,要考慮的因素很多。但對(duì)于耐用消費(fèi)品行業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)該遵循一個(gè)最基本的原則:即一個(gè)員工只能同時(shí)服務(wù)一個(gè)顧客。這樣才能保障服務(wù)質(zhì)量并最終促成成交。




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