添可掃地機24小時售后全國客服受理中心 

添可洗地機售后服務介紹與使用建議

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一、售后服務介紹

1. 售后服務流程

在使用添可洗地機過程中，如遇到故障或其他問題，可以通過以下步驟進行維修支持：

1）撥打免費客服電話400-6350-880，與客服人員進行電話解決；

2）如無法通過電話解決問題，將添可洗地機送回售后維修點，由專業技術人員進行檢測和修理；

3）如需更換配件，原廠承諾用高質量配件進行更換；

4）維修完成后進行測試，保證機器全部功能完好后再返回用戶。

2. 常見故障及解決方法

以下是使用添可洗地機過程中可能遇到的常見問題及解決方法：

1）洗地機不工作：檢查機器是否通電（接電源是否松動），是否有故障指示燈亮起，檢查電源線是否正常連接，確認電源是否正常；

2）地板清洗效果不理想：可能是因為洗地機擦拭布中有灰塵和雜質，需要換新擦拭布清洗；也可能是清水箱中的清潔劑濃度不夠，可考慮增加清潔劑的用量；

3）布類部件出現破損或損壞，需要更換。

二、使用建議

1. 如何正確使用添可洗地機

在對添可洗地機進行使用時，應首先了解操作規程。這將確保您的機器正常工作并不會錯誤地操作，同時可以確保您能夠獲得更好的洗地效果和更長的使用壽命。

2. 如何保養添可洗地機

在使用完添可洗地機之后，應及時清理碳化物，避免機器被污染。同時，應保持地板干燥，以防止纖維和毛發附著在機器上。

總之，正確的使用與保養方法都對保證添可洗地機的有效性和使用壽命起著至關重要的作用。同時，免費的售后服務也為用戶提供了便利和保障。