管掌柜擁抱互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)重構(gòu) 

互聯(lián)網(wǎng)+

互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)，傳統(tǒng)零售業(yè)早已是強(qiáng)弩之末，傳統(tǒng)制造業(yè)強(qiáng)勢(shì)回歸，“中國(guó)制造”重點(diǎn)傾向“中國(guó)智造”，也就是充分利用科技創(chuàng)新以互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)支撐的智能化制造。在“互聯(lián)網(wǎng)+”大生態(tài)背景下，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等科技技術(shù)的應(yīng)用都在驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)重構(gòu)。傳統(tǒng)制造業(yè)的核心在于以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)相融合的產(chǎn)業(yè)協(xié)同。

擁抱變化才能成就新商業(yè)格局

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)程加快，虛擬經(jīng)濟(jì)在用戶基數(shù)不斷增長(zhǎng)的情況下，成本大幅度降低，而實(shí)體經(jīng)濟(jì)則隨著渠道拓展難、獲客成本高，管理效率提升困難等問題讓成本控制與企業(yè)發(fā)展越來越舉步維艱。尤其是在疫情的影響下，很多傳統(tǒng)企業(yè)不是“缺胳膊少腿”就是直接進(jìn)了“ICU”，這讓很多重資產(chǎn)的傳統(tǒng)制造業(yè)叫苦不迭，難道實(shí)體經(jīng)真的就干不過虛擬經(jīng)濟(jì)了嗎？

答案當(dāng)然是否定的！史玉柱說：物質(zhì)（精神）產(chǎn)品或者服務(wù)的生產(chǎn)和流通等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，都叫實(shí)體經(jīng)濟(jì)，淘寶平臺(tái)做的是流通環(huán)節(jié)，自然屬于實(shí)體經(jīng)濟(jì)。實(shí)體不好做，是互聯(lián)網(wǎng)惹的禍嗎？是搞資本的惹的禍嗎？不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打敗了你，而是你的用戶放棄了你，從根本上來講，你沒有跟上這個(gè)時(shí)代的變化而進(jìn)化。

互聯(lián)網(wǎng)+

你缺的不是用戶，而是用戶思維

很多從事傳統(tǒng)行業(yè)的人感嘆現(xiàn)在實(shí)體越來越難做了，實(shí)體店該何去何從？其實(shí)道理也很簡(jiǎn)單，站在用戶價(jià)值角度去思考問題。當(dāng)你已足不出戶通過電商解決衣食住行的大部分需求時(shí)，你又怎能要求你的客戶耗時(shí)耗力去你的店里買東西呢？就因?yàn)槟闶莻鹘y(tǒng)行業(yè)，就因?yàn)槟阒刭Y產(chǎn)？顧客當(dāng)然不會(huì)這樣想！而且線下必然存在

品牌眾多、質(zhì)量層次不齊、價(jià)格不透明等問題，而且如果在遇到客戶有定制需求你更是無法滿足，售后服務(wù)也要層層聯(lián)系，響應(yīng)速度慢，客戶體驗(yàn)自然不會(huì)好。那么這種場(chǎng)景下，實(shí)體店的弊端暴露無遺，似乎在無形中實(shí)體店的弱勢(shì)成了為電商引流的優(yōu)勢(shì)，那么，用戶將如何選擇采購(gòu)方式呢？答案顯而易見。

萬物互聯(lián)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)改造的跡象越來越明顯，不論傳統(tǒng)制造型企業(yè)愿不愿意承認(rèn)這一趨勢(shì)，主動(dòng)或是被動(dòng)選擇產(chǎn)業(yè)重構(gòu)，智能化都是一種必然的趨勢(shì)。

把握產(chǎn)業(yè)本質(zhì)，理解產(chǎn)業(yè)變化趨勢(shì)

與其說是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)淘汰傳統(tǒng)企業(yè)，不如說是新商業(yè)淘汰舊商業(yè)。所以，不是實(shí)體店沒價(jià)值，而是理念落后的實(shí)體店沒價(jià)值。請(qǐng)不要給自己的企業(yè)打上所謂傳統(tǒng)的標(biāo)簽，如果你的思維與時(shí)俱進(jìn)，如果你的企業(yè)勇于創(chuàng)新，擁抱變化，你就是新商業(yè)。

企業(yè)的任何戰(zhàn)略布局，都應(yīng)該把握產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)，并深刻理解產(chǎn)業(yè)變化趨勢(shì)。如果不站在產(chǎn)業(yè)角度去思考問題，戰(zhàn)略就會(huì)成為空中樓閣，任何一個(gè)企業(yè)的價(jià)值都是基于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，其盈利模式和創(chuàng)收能力也都是基于該產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的。比如新零售，在把握商業(yè)本質(zhì)的前提下用新技術(shù)、新思維、新模式去更好地服務(wù)客戶，就是新零售。它并沒有將零售產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)改變，只是以更合理的投入產(chǎn)出，提供給用戶更好的體驗(yàn)，更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

互聯(lián)網(wǎng)+管道

產(chǎn)業(yè)重構(gòu)的底層邏輯

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的三個(gè)維度，首先是數(shù)字驅(qū)動(dòng)、其次是用戶思維、第三是生態(tài)協(xié)同。

▎數(shù)字驅(qū)動(dòng)

以大數(shù)據(jù)為支撐，驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈體系協(xié)同發(fā)展，通過市場(chǎng)反饋反推產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)能投放、產(chǎn)品流通等各環(huán)節(jié)，促進(jìn)產(chǎn)銷協(xié)同，降本增效。然而，千里之行，始于足下。大多數(shù)傳統(tǒng)制造企業(yè)，離大數(shù)據(jù)很遠(yuǎn)、離人工智能更遠(yuǎn)，甚至有的企業(yè)連數(shù)據(jù)都沒有。沒數(shù)據(jù)如何做精準(zhǔn)決策，如何做戰(zhàn)略調(diào)整？ 其實(shí)，這些企業(yè)第一步應(yīng)該做的是先完成核心業(yè)務(wù)的流程化、軟件化、在線化。如果依靠自己的現(xiàn)有實(shí)力和人員配置無法做到，就找專業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來做，把專業(yè)的事交給專業(yè)的人去做，是企業(yè)降本增效的渠道之一。

▎用戶思維

索尼前CEO出井伸之說：新一代基于互聯(lián)網(wǎng)DNA企業(yè)的核心能力，在于利用新模式和新技術(shù)更加貼近消費(fèi)者、深刻理解需求，高效分析信息并做出預(yù)判，所有傳統(tǒng)的產(chǎn)品公司都只能淪為這種新型用戶平臺(tái)級(jí)公司的附庸，其衰落是不可管理的。

就拿管道行業(yè)來說，傳統(tǒng)實(shí)體店是無法做到海量商品整合、供應(yīng)鏈整合、供需信息整合，以及個(gè)性化采購(gòu)與智慧化結(jié)算。相比管道電商，實(shí)體店的獲客成本更是居高不下，而線上獲客成本幾乎為零，應(yīng)為平臺(tái)會(huì)通過大數(shù)據(jù)決策分析精準(zhǔn)推送采購(gòu)需求信息，幫助管道供應(yīng)商促成訂單交易。再比如，實(shí)體店如果遇到集團(tuán)采購(gòu)幾乎是無法實(shí)現(xiàn)采購(gòu)權(quán)上收，選擇權(quán)下放，無法從采購(gòu)需求提出、采購(gòu)執(zhí)行、合同簽署、下單、付款結(jié)算等采購(gòu)全流程的數(shù)字化一站式服務(wù)。不要問用戶需要什么樣的產(chǎn)品什么樣的服務(wù)，數(shù)據(jù)自然hi告訴你答案。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化就是以數(shù)字驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈重塑，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)能投放、服務(wù)體系等是真正的以用戶為中心。

▎生態(tài)協(xié)同

生態(tài)協(xié)同，是指產(chǎn)業(yè)縱向去中間化；橫向無邊界化。互聯(lián)網(wǎng)1.0時(shí)代，用戶和企業(yè)的銷售相連接，互聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代，粉絲經(jīng)濟(jì)、社群營(yíng)銷等豐富用戶互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。而互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代，是智能物聯(lián)的時(shí)代形成了全場(chǎng)景、全鏈路的新模式。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這一波浪潮，從企業(yè)內(nèi)部打通各個(gè)環(huán)節(jié)，從企業(yè)外部打通產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)品”的新商業(yè)格局。

還是以管道行業(yè)為例，管道電商平臺(tái)已不僅僅是單純的將產(chǎn)品從線下搬到線上，而是管道產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)。管掌柜平臺(tái)可以通過工業(yè)大數(shù)據(jù)對(duì)交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品分布，市場(chǎng)需求等進(jìn)行智能分析、形成管道工業(yè)大腦和全國(guó)管道市場(chǎng)的大數(shù)據(jù)庫，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)提供決策依據(jù)。其次，還通過工業(yè)聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)資源對(duì)接、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，并通過行業(yè)龍頭帶動(dòng)，形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)。而且，平臺(tái)金融服務(wù)，極大賦能管道行業(yè)普遍存在的賬期、回款等問題，極大促進(jìn)企業(yè)降本增效。

未來的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化格局，將從產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈進(jìn)化為平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同的生態(tài)體系，同時(shí)兼顧個(gè)性化的環(huán)節(jié)，和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。