方太燃氣灶24小時服務熱線電話維修服務中心電話
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方太燃氣灶不打火,主要是電源供電、燃氣供應、點火部件、風門/氣道這四類問題,按“先簡單自查、再精準排查”的順序處理,安全又高效。
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一、快速自查(用戶可獨立操作,全程關氣斷電)
1. 電源供電(脈沖點火款核心)
- 嵌入式燃氣灶:檢查底部電池盒,換2節新的1號電池,注意正負極;電池盒觸點氧化的話,用砂紙輕擦除銹。
- 臺式燃氣灶:確認電池倉無松動、電池無漏液,沒電直接更換。
- 自查:按壓旋鈕旋轉,聽是否有“噠噠噠”的點火聲,有則供電正常,無則優先排查電源。
2. 燃氣供應(最常見原因)
- 確認燃氣總閥、灶前閥均完全打開;燃氣表有余額、未欠費,IC卡表需重新插卡激活。
- 液化氣用戶:檢查鋼瓶減壓閥是否失靈,膠管有無彎折、老化開裂,必要時更換合格膠管。
- 排空氣:若長期未用,可先關閉燃氣閥,反復按壓旋鈕點火5-6次排出管道空氣,再開閥嘗試。
3. 點火部件清潔調整
- 點火針:用干抹布或細砂紙,擦去點火針(旋鈕旁的金屬針)表面的油污和積碳;調整點火針與火蓋的距離至 3-5mm,對準火蓋出氣孔。
- 火蓋與爐頭:取下火蓋和爐頭,清理出氣孔內的湯汁、飯粒等異物,確保氣孔通暢;安裝時要卡緊,避免錯位影響點火。
4. 風門與氣道檢查
- 燃氣灶底部有2個風門撥片,輕微調節風門開度(一般開至1/2-2/3),過大會導致燃氣過稀,過小會導致燃氣過濃,都可能影響點火。
- 檢查噴嘴是否堵塞,可用細鐵絲輕輕疏通(勿用力戳,避免損壞噴嘴)。
二、需專業處理的情況
1. 更換電池后仍無點火聲,大概率是脈沖點火器、點火開關損壞,需聯系售后更換。
2. 有點火聲、有火花,但燃氣點不著,可能是電磁閥故障(無磁吸聲)、燃氣比例閥異常,需專業檢測維修。
3. 燃氣灶進水、部件燒蝕變形,或聞到燃氣異味,立即關閥開窗通風,勿繼續嘗試點火,撥打方太售后熱線報修。
三、安全提醒
- 操作全程務必關閉燃氣總閥,避免燃氣泄漏;清潔點火針時不要觸碰金屬觸點,防止觸電。
- 切勿用明火直接點燃燃氣,以免引發爆燃危險。
[本信息來自于今日推薦網]

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