京東好店是京東平臺通過最嚴格認證標準甄選出的全面綜合優質體驗店鋪群體，是店鋪綜合服務能力、店鋪經營情況、商品品質及服務保障最優質的店鋪。
　　要找到京東好店不達標的罪魁禍首，我們首先要捋一捋京東好店的各種考核指標要求。
　　一、京東好店分類是什么？
　　答：通用型京東好店、特色型京東好店兩種。
　　二、通用型京東好店面向對象是那種類型店鋪？
　　答：第三方賣家企業店鋪（即是店鋪名稱后綴為：旗艦店、專營店、專賣店），不包括京東自營店、京東拼購店、京東海囤全球店。
　　三、特色型京東好店面向對象是那種類型店鋪？
　　答：一級類目為廚具、家居家紡類商家。
　　四、京東好店與京東平臺方向標的邏輯關系是什么？
　　答：京東好店和京東平臺風向標是包含關系，即京東平臺風向標排名是京東好店的核心指標，是京東好店考核維度10個指標中的最為重要的一個指標。
　　即便風向標排名＞90%以上，但是其他9個考核指標任何1個沒有通過，也是不符合京東好店的標準的。
　　五、京東平臺風向標獲得那些權益？
　　答：風向標將獲得8大權利分別是：搜索排序因子、流量傾斜、店鋪星級透標、活動提報、進店卡片、放心購透標、京小貸利率折扣和廣告虛擬金。
　　在這8大權益中實實在在能對店鋪有利的是：搜索排序因子、流量傾斜、廣告虛擬金3個實用權益。
　　六、京東好店獲得哪些權益？
　　答：京東好店的8大權益是：好店認證標識、搜索專屬加權、頻道優先露出、好店專屬頻道、微信“搜一搜”商品池、返利虛擬金、京東云標簽、免費視頻空間。
　　其中對店鋪權重最為有利的是：搜索專屬加權、頻道優先露出、微信“搜一搜”商品池和返利虛擬金4個實用權益。
　　七、為什么不管我們怎么做都很難達標？
　　答：大家是否發現很多店鋪即便業績做得不錯都是很難做到京東好店的，其中最主要的兩個原因分別是“物流履約”和“商家誠信度”。
　　物流履約為什么如此難達標，這個也是絕大多數店鋪的最大障礙。
　　原因就是“隔日達率=隔日妥投訂單量/考核訂單量（近30天考核訂單）”一般來說很多第三方賣家商品都是沒有入京東倉的，即便是使用京東物流發貨，要做到隔日達還是比較難的。
　　下圖是某家裝類目整個行業的隔日達率才32.39%；所以要做到物流達標是非常難的。
　　那么另一個阻礙京東好店達標的“商家誠信度”是什么鬼？
　　這里有兩個點，第一個是：通過對商家售前、售中、售后等多項運營動作與服務情況的虛假行為及數據，進行綜合評估考核，從而得出商家誠信經營的綜合結果。
　　第二個是：若商家存在通過不正當方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、商品評論或成交金額等，可能造成妨害、干擾消費者購物權益等影響的，則判定為商家誠信度不達標。
　　呵呵，有沒有看完也不知道到底是什么鬼的感覺？
　　說白了，就是店鋪刷單被系統識別到做假后，然后剔除了權重所以不達標。那么如何規避反作弊系統的監控呢，下圖給出一些方法。
　　是不是按照這個要求做就能100%的提高風向標排名呢？
　　當然不是，但是這樣做可以最大化增加成功的機率。
　　在京東，你會發現真實訂單、真實評價都有被京東反作弊系統誤判的，商家只能被冤枉了，這個是系統的問題，暫無解決辦法，就是向京東客服申訴也是失敗告終的，所以我們要做的就是知己知彼，才能百戰百勝。
　　京東好店不達標的罪魁禍首就是兩個重要的原因：“物流履約”和“商家誠信度”。要想快速拿到京東好店認證，你必須先研究京東好店的考核指標，然后逐條細分，各個擊破。
　　132客戶拍下，沒有付款怎么應對？
　　133怎么向客戶介紹快遞？
　　134客服怎么引導追銷？
　　135怎么不斷優化客服的話術？
　　136產品質量問題怎么和客戶協商？
　　137客戶退貨，客服應該怎么辦？
　　138退貨后，客服該怎么做好售后追蹤？
　　139遇到中差評怎么辦？
　　140如何讓顧客修改中差評？
　　141如何夜里客服不在線，訂單也不流失？
　　142客服怎么維護老客戶？
　　143客服評估選擇什么樣的軟件？
　　144客服的管理制度應該如何制定？
　　145客服的績效制度如何匹配店鋪的運營目標？
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