電話(huà)卡 選購(gòu)指南
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外呼系統(tǒng)如何選擇
如何選擇外呼系統(tǒng) 外呼系統(tǒng):指與外呼線(xiàn)路連接的一個(gè)撥打的工具，外呼路線(xiàn)好比電話(huà)卡，外呼系統(tǒng)好比手機(jī)，兩者必須結(jié)合才能使用。由于通訊市場(chǎng)進(jìn)入嚴(yán)管期，多數(shù)外呼線(xiàn)路以及平臺(tái)出現(xiàn)大規(guī)模崩塌。那么怎么選擇外呼系統(tǒng)呢?(17123489166) 一、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。每一個(gè)坐席，每天打了多少通電話(huà)，多少時(shí)長(zhǎng)系統(tǒng)都有統(tǒng)計(jì)，企業(yè)管理者可以對(duì)每位坐席員工進(jìn)行績(jī)效考核。可以快速掌握每位員工的狀態(tài)以及工作內(nèi)容和進(jìn)程。根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整以及電話(huà)策略的更改。 二、通話(huà)錄音。可以在后臺(tái)......
